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账户中心支持手机号登录、验证码登录和设备信任登录三种方式。账户、验证码与受信任设备等同于您进入会馆的凭据，请由本人保管，不要转交他人代为登录或在公开场合展示。

• 手机号发生变更时，请及时在账户中心更新，避免验证码发往已停用的号码。
• 在公用电脑或借用的设备上登录后，请退出账户并在设备信任列表中移除该设备。
• 遇到登录异常，先按设备信任、网络环境、系统版本三个方向自查，再联系会员顾问，能更快定位原因。
• 企业会员的主账户持有人，对名下子账户的预约与记录管理承担相应责任。

账户中心登录异常的处理顺序，已按验证码、网络、设备信任、版本与账户状态分类整理在帮助中心；其中设备信任与登录环境这一条，适用于大多数更换设备后的登录问题。

本站发布的公告、动态、规则与帮助内容，用于说明服务安排、操作路径和常见问题的处理方式。中国区焕新版入口变更、账户中心版本调整这类会影响到访安排的信息，统一在页首公告更新；已经发布过的内容会保留在会馆动态中，方便您按分类回看。

活动安排、场地可用时段与服务内容的实际执行，以会馆当期通知和现场礼宾说明为准。您依据本站内容做出的出行与预约安排，建议在出发前再确认一次最新公告。

为保障所有访客与会员的正常使用，下列行为不在允许范围内：

• 使用自动化程序批量访问、抓取或复制本站内容，造成服务器异常负载。
• 冒用他人账户、手机号或身份信息进行注册、登录与预约。
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出现上述情形，我们可能对相关账户的访问作出限制，并对已产生的记录进行核查；造成损失的，依法追究相应责任。

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对本条款有疑问，或需要确认账户、预约相关事项，可通过以下方式与我们联系。工作时段内的会员咨询通常会在 15 分钟内得到回应，需要多方核实的复杂问题会在 4 小时内给出处理路径。

账户中心登录异常，建议先查阅帮助中心的处理顺序，再通过电话或邮箱联系我们；到访预约与企业合作事宜，可在咨询服务页找到对应的对接方式。

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